Secondo un studio, sono in aumento le persone che smettono di seguire un brand sui social: Fractl e Buzzstream hanno creato un’infografica, intervistando circa 900 utenti per scoprire gli utenti cliccano su “unfollow” e quali sono gli atteggiamenti che le aziende devono evitare per bloccare questo fenomeno. Su facebook, circa il 25% degli intervistati dichiara di